如果说外卖初始时代是各个商家竞争是拼低价的话,那随着时代的发展到现在则是拼服务,而服务中一个其重要的环节就是通过做节日活动满足用户的“情感需求”。人归根结底都是情感动物,谁与用户走的“近”谁就能获得用户的青睐,外卖的品牌形象是一点点积累的,而每个节日营销就是叫了个炸鸡建立品牌形象的一次好机会!
那么叫了个炸鸡外卖店在节日如何做营销呢,需要注意什么
1.选择具有话题性、娱乐性较强的节日做营销这样效果好,比如圣诞节、情人节、七夕、万圣节等,但是要注意:避免“逢节就做活动”,其实呢,对于我们轻餐饮餐饮行业不是每个节日都适合去做营销,不然浪费成本不说还起不到营销作用,说不定还会起到反作用,把握好这几个话题性强的节日就ok。
2.注意控制成本,对于我们来说,不是活动成本越高,起到传播效果就越好,我们做节日营销重要的是:让用户看到你的用心,比如恰逢圣诞与元旦的节点我们就可以手写(当然要找写字写的好看的人来写啦,不然看不懂咋办)一批新年贺卡放在外卖袋中,这样做的话成本低效果好,用户能真正感受到我们的诚意,用户转发率高。这种效果比直接减用户10块钱要好得多。
3.避免过度自嗨,把握好一个度,这是很重要的,活动计划重要的就是“越简单越好”,这样可以避免让一些用户参与起来觉得麻烦,或者不知所云的活动,简单的活动计划用心去执行就可以打动人,包括活动文案也需要简洁明了,字越少的文案越是精华!传播率越高。
4.节日营销始终是“锦上添花”的作用,并不能立见成效,口碑和品牌始终是一个“看不见的资产”,节日营销并不能立即使你的叫了个炸鸡店铺营业额翻上一番,但是会在未来给你的店铺带来潜移默化的影响。